Informativa sulla privacy DISH

Sezione I Disposizioni generali

1 Titolare del trattamento

1.1 Il titolare del trattamento ai sensi del GDPR per il funzionamento del presente sito web è [Hospitality Digital Deutschland GmbH, Metro-Straße 1, 40235 Düsseldorf, Germania] (“DISH”, “Noi” o “ci”). 

1.2 Siamo titolari congiunti con i nostri affiliati con riguardo ad alcune attività di trattamento in relazione ai Servizi (“Servizi”). Ciò è, in ogni caso, espressamente indicato nella presente Informativa sulla privacy. I Suoi dati personali saranno trattati solo da noi e dalla società partner responsabile per il Suo paese di competenza. Troverà un elenco delle nostre aziende partner nell'Allegato.

1.3 Potete fare riferimento al nostro responsabile della protezione dei dati per domande sulla protezione dei dati ai seguenti contatti: Hospitality Digital GmbH, Responsabile della protezione dei dati, Metro-Straße 1, 40235 Düsseldorf, Germania, e-mail: privacy@hd.digital.

2 Definizioni

2.1 I termini usati in questa Informativa sulla privacy avranno lo stesso significato delle nostre Condizioni generali d'utilizzo DISH (“Condizioni di Utilizzo”), salvo ove diversamente previsto nella presente Informativa sulla privacy.

2.2 Per quanto riguarda i termini non definiti nella presente informativa sulla privacy o nelle Condizioni di Utilizzo si applicano le definizioni ai sensi dell'articolo 4 del GDPR.

Sezione II Singoli trattamenti

3 Sito web DISH

3.1 La semplice visita del sito web DISH (ma non l'utilizzo dell'App DISH) è consentita di regola senza che sia necessario un account. Nel caso in cui, tuttavia, desiderasse utilizzare tutte le funzionalità della Piattaforma DISH, dovrà registrarsi come utente secondo quanto descritto al paragrafo 6 della presente Informativa sulla privacy. 

3.2 Nel momento in cui si accede e si utilizza il nostro sito web i dati personali vengono raccolti automaticamente attraverso il dispositivo utilizzato per accedere al sito web (questo può essere, ad esempio, il Suo computer, il Suo telefono cellulare od un terminale comparabile connesso a Internet). I dati raccolti consistono in

(a) l'indirizzo IP attualmente utilizzato dal Suo terminale, 

(b) data e ora di accesso al sito web, 

(c) il tipo di browser e il sistema operativo del dispositivo finale;

(d) il sito web di origine da cui ha avuto accesso al nostro sito web e 

(e) le sottopagine visitate sul nostro sito web.

3.3 Il trattamento dell'indirizzo IP del Suo terminale è necessario per permetterci di fornirle il sito web e serve quindi a garantire il corretto funzionamento del sito. Il trattamento degli altri dati menzionati al paragrafo 3.2 della presente Informativa sulla privacy viene effettuata ai fini della sicurezza dei dati e della sicurezza dei nostri sistemi informatici, nonché per l'ottimizzazione dei nostri servizi e il miglioramento del nostro sito web. I dati menzionati al paragrafo 3.2 della presente Informativa sulla privacy sono memorizzati in un file di registro separato e non sono collegati a nessun altro dato personale conservato. Le valutazioni, ad eccezione di quella a fini statistici e quindi in forma anonima, vengono effettuate solo nel quadro della presente Informativa sulla privacy. I dati menzionati al paragrafo 3.2 della presente Informativa sulla privacy non saranno utilizzati per scopi di marketing o pubblicitari. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6, co. 1 prima parte, let. f) del GDPR. La protezione del nostro sito web e l'ottimizzazione dei nostri servizi rappresentano un nostro interesse legittimo.

3.4 I dati menzionati al paragrafo 3.2 della presente Informativa sulla privacy saranno conservati fino a quando la finalità del trattamento non sarà venuta meno. I dati necessari per la messa a disposizione del sito web (il Suo indirizzo IP) vengono cancellati immediatamente dopo la consegna della rispettiva pagina o sottopagina web. La cancellazione dei file di log in cui sono conservati questi dati è automatizzata e di solito avviene entro sette (7) giorni dalla creazione del file di log. Nel caso in cui vengano trattati gli altri dati menzionati al paragrafo 3.2 della presente Informativa sulla privacy con scopi di valutazione ciò avviene senza riferimento all'indirizzo IP, in modo che non ci sia più possibile stabilire un riferimento personale.

4 Cookie

4.1 Disposizioni generali

4.1.1 Per rendere i nostri servizi e il nostro sito web il più semplice possibile e per consentire l'uso di alcune funzioni del sito web utilizziamo i cosiddetti cookie.

4.1.2 I cookie sono, in senso più ampio, tutte le informazioni che vengono memorizzate da un sito web sul Suo terminale o nel Suo browser e possono essere recuperate dal sito web. Qualsiasi informazione può essere conservata nei cookies, come alcune impostazioni del sito web selezionate dall'utente, in modo che siano automaticamente riconosciute quando si richiama la sottopagina successiva o si visita di nuovo il sito web. I cookie possono anche contenere una stringa unica di caratteri (numero di identificazione) che permette di identificare il browser quando si accede di nuovo al sito web. Questo può comportare un'associazione del browser con informazioni salvate dal provider, come in particolare un account utente o un sotto-account a cui si è connessi, un carrello della spesa o un profilo creato automaticamente.

4.1.3 Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati di nuovo dopo la fine di una sessione, cioè dopo che ha chiuso il Suo browser (cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul Suo dispositivo terminale e ci permettono di riconoscere il Suo browser la prossima volta che visita il nostro sito web (cookie persistenti). 

4.2 Cookie tecnici strettamente necessari

4.2.1 Per consentire il corretto funzionamento del sito web utilizziamo cookie tecnici strettamente necessari, ad esempio per il salvataggio delle impostazioni della lingua e delle informazioni di accesso. I cookie tecnici strettamente necessari sono utilizzati inoltre per memorizzare il consenso e le obiezioni all’utilizzo di cookie di analisi e pubblicitari (vedasi paragrafo 4.3 della presente Informativa sulla privacy) ed al fine di memorizzare il Suo consenso nell’ambito della “soluzione a doppio clic” per i social network (paragrafo 5 della presente Informativa sulla privacy).

4.2.2 Per singole funzioni del nostro sito web vengono ci si serve delle seguenti terze parti:

(a) Medallia 

Utilizziamo Medallia for Digital Survey per raccogliere il feedback degli utenti visitatori dei nostri siti web che compiono determinate azioni sui nostri siti o li visitano per una durata minima stabilita. Medallia for Digital tratta per nostro conto le seguenti categorie di dati personali: a) ID cliente associato all'account cliente ed alla partecipazione ai sondaggi (nome, indirizzo, titolo, dettagli di contatto); b) informazioni touchpoint (identificazione della transazione, parti del sito web visitate); e c) informazioni IT come indirizzo IP e tipo di browser. Nel corso del trattamento effettuato potrebbe comunque risultare necessario trasferire i Suoi dati personali in paesi che non fanno parte dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE). I trasferimenti verso questi cosiddetti “paesi terzi” potranno riguardare le seguenti categorie di destinatari: Il fornitore terzo che esegue tale trattamento per conto di DISH: Medallia Inc, un fornitore di servizi statunitense situato al 575 Market Street Suite 1850, San Francisco, CA 94105, Stati Uniti d'America (USA). La base giuridica per l'utilizzo di Medallia for Digital è l'Art. 6, co. 1, let. a, GDPR (consenso dell'interessato). Lo scopo del sondaggio è quello di utilizzare le informazioni ottenute per migliorare la qualità dei nostri servizi. Vogliamo adattare la nostra offerta online ed i nostri servizi ai nostri clienti e fornire loro una migliore esperienza per gli utenti identificando le loro esigenze. La durata del periodo di conservazione dei dati personali raccolti si basa sui seguenti criteri: I dati vengono conservati per creare un sondaggio a lungo termine e per monitorare lo sviluppo del servizio in base al feedback del sondaggio. I dati devono essere conservati per tutto il tempo in cui Medallia for Digital è attivo sul nostro sito. Il periodo di conservazione del cookie è di un anno. Può inoltre comunicarci in qualsiasi momento la revoca del Suo consenso con effetto per il futuro. Può gestire le Sue impostazioni privacy tramite l’apposita voce presente sul nostro sito. 

Il fornitore di cui al presente paragrafo 4.2.2 raccoglie e tratta i dati su incarico di DISH (vedasi anche il paragrafo 14.1(a)).

4.2.3 La base giuridica su cui si fonda il trattamento dei cookie tecnici strettamente necessari è l'articolo 6, co. 1 prima parte, let. f) del GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nella funzionalità del nostro sito web. Se avete concluso un contratto con noi per l'utilizzo dei rispettivi servizi, la base giuridica è l'articolo 6, co. 1 prima parte, lit. b) del GDPR.

4.3 Cookie di analisi e pubblicità

4.3.1 Utilizziamo cookie di analisi che ci permettono di tracciare l'utilizzo del nostro sito web, come ad esempio da quale sito web di terze parti si è giunti al nostro sito web, quali sottopagine del nostro sito web sono state visitate e quali link cliccati e quanto spesso. Utilizziamo i seguenti cookie di analisi:

(a) Utilizziamo Adobe Analytics, un servizio fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublino 24, Repubblica d'Irlanda; “Adobe”). Questo servizio utilizza cookies che vengono memorizzati sul Suo terminale e che permettono un'analisi del Suo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sul Suo utilizzo del sito web da parte dell'utente (compreso l'indirizzo IP) saranno trasmesse e conservate da Adobe sui server in Irlanda, dove saranno rese anonime e quindi trasferite in forma anonima ai server negli Stati Uniti per un ulteriore trattamento. Adobe utilizzerà queste informazioni allo scopo di analizzare per nostro conto il Suo utilizzo del sito web, redigere dei report sulle attività del sito web e fornire altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di Internet. Ove richiesto dalla legge o laddove terzi trattino questi dati per conto di Adobe, tali informazioni possono essere trasferite a terzi. In nessun caso il Suo indirizzo IP sarà associato ad altri dati detenuti da Adobe. Lei può bloccare l’installazione dei cookie selezionando l’impostazione corrispondente del Suo browser. Segnaliamo, tuttavia, che in tal caso potrebbe non essere in grado di accedere in maniera completa a tutte le funzionalità della presente pagina web. Potrà opporsi al trattamento dei dati da parte di Adobe in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per quanto riguarda la revoca del trattamento dei dati può trovare maggiori informazioni all’indirizzo http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html. 

(b) Utilizziamo anche Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; “Google”). Allo stesso modo anche Google Analytics utilizza cookie. Di norma, le informazioni generate mediante i cookie in relazione al Suo utilizzo del presente sito web sono trasferite su un server di Google negli Stati Uniti e ivi conservate. Il Suo indirizzo IP è preventivamente abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea oppure in altri Stati firmatari dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. L’indirizzo IP completo è inviato a un server di Google negli Stati Uniti solamente in casi eccezionali ed ivi viene abbreviato. Google, su nostro incarico, utilizzerà queste informazioni allo scopo di analizzare il Suo utilizzo del sito web, redigere dei report sulle attività del sito web e fornire altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di internet nei nostri confronti. L’indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. È possibile impedire la conservazione dei cookie impostando di conseguenza il software del Suo browser. Lei, inoltre, può impedire a Google di registrare e trattare i dati generati dai cookie concernenti il Suo utilizzo del sito web (incluso il Suo indirizzo IP) scaricando ed installando il seguente plugin per il browser al seguente link:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

I fornitori nominati nel presente paragrafo 4.3.1 raccolgono e trattano i dati su nostro incarico (vedasi anche paragrafo 13.1(a))

4.3.2 Per scopi pubblicitari utilizziamo anche cookie pubblicitari di terze parti. Questi cookie ci permettono di adattare la pubblicità visualizzata nel Suo browser ai Suoi interessi in base al comportamento in corso di navigazione. Utilizziamo i seguenti cookie pubblicitari:

(a) Utilizziamo Google AdWords insieme a Google Conversion Tracking. Questo è un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; “Google”). Google AdWords è utilizzato per visualizzare le pagine di DISH su Google nello spazio dedicato alla pubblicità. Se accede al nostro sito web tramite un annuncio di Google, Google Adwords imposta un cookie sul Suo dispositivo finale (“cookie di conversione”). Questo cookie scade dopo 30 giorni. Non è usato per l'identificazione personale. Se il cookie non è scaduto quando si visitano certe pagine, noi e Google possiamo vedere se qualcuno ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato sul nostro sito. Ogni cliente AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere rintracciati attraverso i siti web dei clienti di AdWords. Le informazioni raccolte dal cookie di conversione sono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti di AdWords vedono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un Conversion-Tracking-Tag. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che possa identificarvi personalmente. Se non desidera partecipare al processo di tracciamento, può rifiutare l'impostazione del cookie corrispondente - per esempio, con un'impostazione del browser che generalmente disattiva l'impostazione automatica dei cookie. Potrà anche disabilitare i cookie impostando il browser per bloccare i cookie del dominio “googleadservices.com”. 

(b) Utilizziamo Facebook Pixel, uno strumento gestito da Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o, se residente all’intero dell’UE, da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”), sul nostro sito web per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico del sito. Con l'aiuto di Facebook Pixel, Facebook può anche determinare i visitatori del nostro sito web come gruppo target per la visualizzazione degli annunci di Facebook. Pertanto, utilizziamo Facebook Pixel per mostrare gli annunci di Facebook da noi pubblicati e mostrati solo agli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per il nostro sito web. Questo significa che usiamo Facebook Pixel per garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non diano fastidio. Possiamo anche utilizzare Facebook Pixel per tracciare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, guardando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (noto come “Conversione” o “Interazione dell'Utente”). In questo caso, la base del trattamento è l'articolo 6, co. 1 prima parte, let. a) del GDPR. Facebook Pixel è utilizzato direttamente da Facebook quando si visita il nostro sito web e può impostare un cookie sul Suo dispositivo. Qualora ci si connetta a Facebook o si visiti Facebook quando si è loggati, l’accesso al nostro sito verrà registrato nel Suo profilo. I dati raccolti rimangono anonimi, non ci danno quindi alcuna informazione sull'identità degli utenti. Tuttavia, Facebook conserva e trattano i dati in modo che sia possibile una connessione al rispettivo profilo utente. Questo significa che i profili degli utenti possono essere creati a partire dai dati trattati. Facebook tratta i dati in conformità con la informativa sulla privacy di Facebook. Per ulteriori informazioni su come funziona Facebook Pixel e su come vengono visualizzati gli annunci di Facebook, consultare l’informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/policy. È possibile impedire che i propri dati vengano raccolti e utilizzati da Facebook Pixel per visualizzare annunci Facebook. Per configurare quali tipi di annunci si vedono su Facebook, si può visitare la pagina impostata da Facebook e seguire le istruzioni sulle impostazioni per gli annunci basati sull'uso: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè possono essere applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili. Lei si può anche opporre all'uso dei cookie di tracciamento e pubblicitari: attraverso la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative http://optout.networkadvertising.org ed attraverso il sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices o quello europeo http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/. Può gestire le Sue impostazioni privacy tramite l’apposita voce presente sul nostro sito.

(c) Bing Ads

Utilizziamo Bing Ads, un programma di Microsoft Corporation (“Microsoft”) che utilizza l'Universal Event Tracking (UET) per implementare il remarketing ed il tracciamento delle conclusioni. A tal fine, con il Suo consenso verrà impostato un cookie sul Suo computer se ha avuto accesso al nostro sito web tramite Bing o Yahoo. In questo file di testo vengono conservate da Bing Ads le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, cioè le pagine visitate, per 180 giorni ed in seguito vengono cancellate. Queste informazioni includono l'URL della pagina visitata, l'URL della pagina di rinvio ed il Suo indirizzo IP. Utilizzando la funzione di remarketing, possiamo proporLe offerte su misura per lei in una successiva ricerca su uno dei motori di ricerca citati. Utilizzando la pagina di opt-out degli utenti della Network Advertising Initiative (NAI) http://www.networkadvertising.org/choices/ potrà verificare quali siti partecipanti impostano i cookie nel Suo browser e quindi disabilitarli. È possibile accedere alle condizioni di protezione dei dati di Microsoft sul trattamento dei dati raccolti al seguente link: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/.

(d) Pinterest Ads

Con il vostro consenso utilizziamo il cd. “Pinterest Tag” della società Pinterest Inc, 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, per fornire pubblicità personalizzata in base all'utente. I cookie permettono a Pinterest di riconoscere quale annuncio è già apparso nel Suo browser e se Lei è entrato in un sito web tramite un annuncio di tal tipo. I cookie non raccolgono alcuna informazione di carattere personale ed in nessun caso possono esservi associati. Il trattamento dei dati da parte di Pinterest avviene nell’ambito della direttiva sull’utilizzo dei dati di Pinterest. Per una panoramica sulla visualizzazione di annunci Pinterest, si vedano le linee guida sull’utilizzo dei dati di Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. È possibile opporsi alla raccolta dei dati da parte del Pinterest-Tag ed all'utilizzo dei dati per visualizzare gli annunci di Pinterest. Per impostare quali tipi di pubblicità possono venirLe essere mostrate da Pinterest, è possibile visitare l’apposita pagina di Pinterest ed ivi seguire le istruzioni sulle impostazioni della pubblicità basata sull'utilizzo del sito: https://www.pinterest.com/settings/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè si applicano a tutti i dispositivi quali computer desktop o dispositivi mobili. 

(e) Adform A/S:

Il nostro fornitore di servizi pubblicitari PREX Programmatic Exchange GmbH&Co KG è responsabile della raccolta dati nella pubblicità online. Viene utilizzato il sistema di tracciamento del seguente fornitore di servizi: Adform A/S, Widersgade 10B, sal 1, 1408 Copenhagen, Danimarca, filiale tedesca: Großer Burstah 50-52, 20457 Amburgo, Germania. Il sistema viene utilizzato nei nostri siti web per i seguenti fini: (i) tramite il tracciamento vengono messi in relazione i contatti che gli utenti hanno con le pubblicità su altri siti web (contatti visivi e clic sui banner pubblicitari) con le successive interazioni sul nostro sito web. I dati raccolti vengono analizzati statisticamente per poter ottimizzare il rendimento delle campagne pubblicitarie. Tutti i dati di utilizzo raccolti sono memorizzati mediante l’utilizzo di uno pseudonimo. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificare personalmente i visitatori del nostro sito web e non vengono correlati ai dati personali del portatore dello pseudonimo. (ii) modulazione della pubblicità specifica per l’utente (cd. retargeting). Sui siti web da noi gestiti il fornitore di servizi raccoglie e tratta mediante l’uso di uno pseudonimo il vostro comportamento d'uso. Tali dati vengono utilizzati al fine di raggiungere gli utenti con pubblicità mirata fondata sul loro comportamento d'uso a seguito di una visita dei nostri siti web. Tali pubblicità vengono mostrate anche al di fuori dei nostri siti web. I cookie di terze parti descritti nella pagina seguente sono utilizzati con il Suo consenso per raccogliere dati: https://site.adform.com/privacy-center/adform-cookies/. 

4.3.3 Adottiamo precauzioni tecniche per pseudonimizzare i dati raccolti su di Lei attraverso i cookie di analisi e/o pubblicitari. Dopo la pseudonimizzazione, non è più possibile assegnare direttamente i dati all'utente. 

4.3.4 Cliccando su “accetta” nel nostro “cookie banner”, acconsente al trattamento dei Suoi dati personali utilizzando cookie analitici e pubblicitari per le finalità di cui sopra. Il trattamento di questi dati avviene in conformità all'articolo 6 co. 1 prima parte, let. a) del GDPR.

5 Social Media

5.1 Utilizziamo i “social plugin” dei seguenti social network:

(a) Facebook; Instagram (Gestore: Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA e Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda);

(b) Twitter (gestore: Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA);

(c) Youtube (gestore: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

5.2 Al fine di proteggere i Suoi dati personali e la Sua sfera privata, utilizziamo la cosiddetta “soluzione a due clic”, che assicura che il trasferimento dei dati attraverso i plugin social al corrispondente gestore del social network avvenga solo dopo la Sua preventiva attivazione del plugin social. I plugin social sono inizialmente disattivati e non stabiliscono automaticamente una connessione con i gestori dei social network. Laddove uno di questi plugin venga abilitato, si acconsente al trasferimento al social network dei propri dati personali descritti nel presente paragrafo. In questo caso, il trasferimento dei dati personali si basa sull'articolo 6, co. 1 prima parte, let. a) del GDPR. 

L'ulteriore trattamento dei dati personali da parte del gestore del social network è soggetto alle relative disposizioni sulla protezione dei dati, della cui messa a disposizione è responsabile il gestore stesso. 

5.3 Il nostro sito web contiene anche semplici link a Facebook, Instagram, Youtube e Twitter. In questo caso, i dati vengono trasmessi ai suddetti social network solo se si clicca il pulsante dell'icona corrispondente (ad esempio la “f” di Facebook o il simbolo dell'uccellino di Twitter). Quando si clicca un tale pulsante, si apre una pagina del social network corrispondente.

6 Registrazione sulla piattaforma DISH

6.1 Nel caso in cui volesse utilizzare l'intera gamma di funzioni della Piattaforma DISH ed accedere ai servizi di fornitori terzi (vedasi per dettagli le nostre Condizioni d’Utilizzo) è richiesta la registrazione come utente. La registrazione richiede il completamento di un form. Dal form di registrazione è possibile vedere quali dati personali sono obbligatori per la registrazione e quali dati personali sono invece facoltativi.

6.2 Dopo aver cliccato sul pulsante “Registrati ora”, riceverà una e-mail o un SMS da parte nostra con un codice all'indirizzo e-mail o al numero di cellulare fornito. Per confermare la registrazione, è necessario inserire il codice inviato in questo messaggio nel form di registrazione e confermarlo. Il Suo indirizzo IP e l'ora della conferma della registrazione vengono poi memorizzati; ciò, ai fini dell'interesse legittimo di prevenire o individuare abusi e quindi avviene sulla base dell'articolo 6, co. 1 prima parte, let. f) del GDPR.

6.3 L'account utente ha un'opzione di autogestione. È possibile quindi modificare i dati che avete fornito durante la registrazione in qualsiasi momento nell'area “Profilo”. Per impostazione predefinita, il Suo profilo utente è visibile agli altri utenti DISH. Possono quindi essere trovati da altri utenti tramite la funzione di ricerca della piattaforma DISH cercando informazioni sul profilo pubblicamente disponibili. Gli altri utenti possono anche vedere per quali eventi offerti tramite la piattaforma DISH ci si è registrati. Tramite l'opzione di autogestione dell'account, è possibile determinare in qualsiasi momento se e in che misura il proprio profilo utente sia visibile agli altri utenti della Piattaforma DISH. La decisione su quali informazioni si vuole mettere a disposizione degli altri utenti sulla propria pagina di profilo è quindi interamente rimessa all’utente. È possibile impostare la pagina del proprio profilo su “Privato” in qualsiasi momento, in modo che gli altri utenti non possano trovarLa nella ricerca ed inoltre non ricevano alcune altre informazioni. 

6.4 È possibile caricare sulla piattaforma DISH il Suo METRO-/MAKRO nel caso in cui fosse cliente METRO-/MAKRO. Nel momento in cui Lei ci comunicherà il Suo numero di carta cliente, trasmetteremo alla società METRO-/MAKRO di cui è cliente l’informazione sul tipo di dispositivo digitale che sta utilizzando. Informazioni sulle società METRO-/sono allegate al presente documento. La società METRO-/MAKRO userà questa informazione per assisterLa nell'uso dello strumento digitale, su Sua richiesta, e per migliorare la Sua esperienza di cliente, nonché il servizio clienti. I dati non verranno trasmessi alle società METRO-/MAKRO di cui non è cliente. Informazioni su come la Sua società METRO-/MAKRO tratta i dati personali sono contenute nella rispettiva informativa sulla protezione dei dati personali di ogni società. Il trasferimento di questi dati avviene in conformità all'articolo 6 co. 1 prima parte, let. a) del GDPR.

6.5 Nel caso in cui fosse stato contattato da un agente commerciale che ha registrato i Suoi dati la registrazione finale sarà effettuata tramite un call center.

6.6 La base giuridica per la raccolta ed il trattamento dei dati per la gestione dell'account è l'articolo 6, co. 1 prima parte, let. b) del GDPR.

7 Utilizzo dell'account DISH

7.1 Laddove venga creato un account ed utilizzata la Piattaforma DISH, verranno raccolti, trattati e conservati anche i seguenti dati in relazione al Suo account utente:

(a) Informazioni su quali strumenti digitali di quali provider vengono utilizzati e quali beni e servizi avete acquistato tramite DISH;

(b) Informazioni sugli eventi a cui ci si è registrati e quelli a cui si ha partecipato.

7.2 Trattiamo inoltre i Suoi dati al fine di per inviarLe informazioni rilevanti dal punto di vista contrattuale relative al contratto (notifiche) via e-mail, SMS o per posta. Durante l’utilizzo dell'App DISH (vedasi il paragrafo 9 della presente Informativa sulla privacy), l'applicazione richiederà separatamente permessi di utilizzo nel caso sia usato a) iOS: Contatti, foto e fotocamera; b) Android: Contatti, fotocamera, memoria e stato degli SMS.

7.3 Al fine di poterLe offrire i servizi di consulenza, i dati personali da Lei forniti nell’ambito della registrazione ai nostri servizi (vedasi il paragrafo 5 della presente Informativa sulla privacy) e durante il relativo utilizzo saranno trattati da noi e dalle nostre società partner presso la sua sede (vedasi il paragrafo 1.2 della presente Informativa sulla privacy). I servizi di consulenza includono, tra gli altri, servizi riguardanti la configurazione del software, come utilizzare al meglio il software (ad esempio come utilizzare le funzioni aggiuntive) e come il software si adatta alla Sua strategia commerciale.

7.4 Il trattamento dei dati in relazione al Suo account serve a porre in atto il contratto d'utilizzo tra Lei e DISH. La base giuridica è l'articolo 6, co. 1 prima parte, lettera b) del GDPR. Questi dati vengono inoltre utilizzati per effettuare analisi sulle Sue abitudini d'utilizzo. Ciò ci permette di determinare, per esempio, quali servizi o eventi possano essere di Suo particolare interesse. L'analisi delle sue abitudini d'utilizzo può comportare la ricezione di messaggi pubblicitari personalizzati da parte nostra, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso o che ciò sia consentito dalle norme di legge vigenti (vedasi il paragrafo 10 della presente Informativa sulla privacy). Ciò serve a migliorare la nostra offerta. La base giuridica è l'articolo 6, co. prima parte, let. f) del GDPR. 

7.5 I dati raccolti in relazione al Suo account saranno conservati fino alla cessazione del contratto di utilizzo (si vedano le nostre Condizioni d'Utilizzo per i dettagli). Dopo la cessazione del contratto d'utilizzo, il Suo account sarà automaticamente eliminato. Laddove obbligati per legge a conservare determinati dati raccolti in relazione al Suo account utente anche dopo la cessazione del contratto di utilizzo, cancelleremo questi dati solo dopo la scadenza dei periodi di conservazione.

8 Funzioni individuali della piattaforma DISH e strumenti digitali

8.1 È possibile pubblicare contributi nei forum tramite la piattaforma DISH. Questi contributi sono visibili da tutti gli utenti. Inoltre, è possibile pubblicare contributi in gruppi che sono accessibili solo ad alcuni utenti. In questo caso, i Suoi post saranno visibili solo a questi utenti. Il fondamento giuridico in base al quale viene effettuato il trattamento dei dati è l'articolo 6, co. 1 prima parte, let. b) del GDPR.

8.2 Nel caso in cui Lei utilizzi strumenti digitali su cui avviene una commercializzazione tramite piattaforme di terze parti o che hanno per oggetto il trasferimento di dati ad altre piattaforme, elenchi o programmi di fidelizzazione, trasferiremo i dati rilevanti a tal fine al rispettivo provider. Come descritto nelle Condizioni d'Utilizzo, ciò può includere, a mero titolo esemplificativo, i dettagli del Suo ristorante, nonché i dati di contatto. È possibile visionare in dettagli quali siano questi dati tramite il rispettivo strumento digitale. Il fondamento giuridico in base al quale viene effettuato il trattamento dei dati è l'articolo 6, co. 1 prima parte, let. b) del GDPR.

8.3 Per l'invito ad eventi selezionati, utilizziamo la piattaforma “Eventbrite”, gestita da Eventbrite, Inc, società con sede in Delaware, 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA 94103, USA. Per maggiori informazioni su Eventbrite, può visitare www.eventbrite.com. Le informazioni su come Eventbrite tratta i dati personali sono contenute nella informativa sulla protezione dei dati personali di Eventbrite. Altresì, forniamo solo informazioni su dove e quando si svolge un evento. La registrazione avviene poi sul sito web del relativo organizzatore. La base giuridica di tale trasferimento a Eventbrite è l'articolo 6, co. 1 prima parte, lettera b) del GDPR.

8.4 Laddove vengano accettati pagamenti nell'ambito dell'utilizzo degli strumenti digitali DISH e utilizzati i servizi di un prestatore di servizi di pagamento online a questo scopo, è richiesto un controllo di legittimazione in conformità alla legge tedesca antiriciclaggio (GwG) (il cosiddetto processo KYC). A tal fine, raccogliamo ulteriori informazioni e le inoltriamo al prestatore di servizi di pagamento per l'utente. La raccolta di questi dati è prevista dalla legge al fine dell'attivazione del servizio di pagamento. La base giuridica è l'articolo 6, co. 1 prima parte, lettera c) del GDPR.

9 Accesso ai servizi di fornitori terzi

9.1 Laddove ci si sia registrati per uno degli strumenti digitali intermediati tramite la Piattaforma DISH o si è ottenuto un bene o un servizio, è necessario che i propri dati personali necessari all'esecuzione del contratto con il fornitore terzo vengano trasmessi a quest’ultimo. La base giuridica di tale trasferimento è l'articolo 6, co. 1 prima parte, let. b) del GDPR. Per l'ulteriore trattamento dei dati personali da parte del provider, si applica quanto contenuto nell’Informativa sulla protezione dei dati personali di quest’ultimo.

9.2 Quando si accede alla Piattaforma DISH come utente registrato e il login è attivo, condividiamo il Suo User ID, che assegniamo internamente, con alcuni soggetti terzi. Ciò consente loro di mostrarLe avvisi personalizzati sulla piattaforma DISH attraverso i cosiddetti inline frames o contenitori pubblicitari. Questi avvisi personalizzati possono, per esempio, contenere informazioni sugli strumenti digitali da Lei già usati o attirare l’attenzione su strumenti digitali che possono essere di Suo interesse. Le raccomandazioni sono basate in parte sulle Sue precedenti abitudini d'utilizzo sulla piattaforma DISH. 

9.3 È possibile, inoltre, usare i dati di accesso dell’account DISH (numero di cellulare e password) per accedere agli strumenti digitali in utilizzo (single sign-on), sebbene ciò non sia disponibile per tutti gli strumenti digitali offerti da provider terzi. Il single sign-on evita di dover scegliere dati di accesso separati per ogni singolo strumento digitale. Il fornitore terzo dello strumento digitale riceve da DISH solo i dati necessari per la fornitura del single sign-on. DISH non riceve altre informazioni dal Fornitore Terzo sull’utilizzo dello strumento digitale. Allo stesso modo, il fornitore terzo di DISH non riceve alcuna informazione sull’utilizzo di DISH.

9.4 DISH non riceve alcuna informazione sul contenuto e sulla portata dell’utilizzo dei Servizi di provider terzi. Tuttavia, DISH saprà dell’utilizzo di un particolare servizio di terze parti. Questo serve in particolare per poterle inviare raccomandazioni su altri servizi che potrebbero interessarLe, per esempio in quanto contengono funzioni simili o complementari al servizio che sta utilizzando. Ciò ai fini del nostro legittimo interesse a migliorare l'esperienza dell'utente e ad offrirgli i servizi più adatti. La base giuridica è l'articolo 6, co. 1, let. f) del GDPR. 

9.5 Alcuni fornitori terzi non offrono i loro servizi direttamente attraverso la Piattaforma DISH. In questo caso, tuttavia, ha la possibilità di fornire le SUE informazioni di contatto sulla Piattaforma DISH, che saranno poi trasmesse da DISH al rispettivo fornitore terzo. Ciò potrà avviene solo con il Suo previo consenso. Il trasferimento di questi dati avviene in conformità all'articolo 6 co. 1 prima parte, let. a) del GDPR.

10 App DISH

10.1 Scaricando l’App DISH dal rispettivo App Store sul Suo dispositivo mobile, nessun dato personale viene raccolto da DISH o trasmesso dal rispettivo App Store a DISH prima dell'utilizzo. Una volta scaricata l’App DISH da un App Store, l'operatore del rispettivo App Store raccoglie informazioni, in particolare nome utente, indirizzo e-mail, dati account, il momento del download, eventuali informazioni di pagamento e gli estremi identificativi del dispositivo finale. Il gestore del rispettivo app store è responsabile del trattamento di questi dati. A tal fine, si applica solo l'informativa sulla privacy per l'uso del rispettivo App Store, a cui sarà possibile accedere.

10.2 Indipendentemente dal fatto che si acceda o meno alle funzioni specifiche del paese dell'App DISH con i propri dati cliente, alcuni dati devono essere raccolti durante l’utilizzo dell'App DISH in modo che sia tecnicamente possibile utilizzarla. Ciò riguarda i seguenti dati o le seguenti attività di trattamento dei dati:

La lingua impostata sul dispositivo. Questi dati vengono trattati ai fini della preselezione della lingua dell'app e della selezione del paese nell'app.

Il trattamento di questi dati viene effettuato sulla base giuridica dell'articolo 6 co. 1 prima parte, lettera b) GDPR al fine di consentirvi di utilizzare l’App DISH in conformità al contratto.

10.3 Se è stato prestato il proprio consenso attraverso il corrispondente comando dell’App DISH o attraverso le impostazioni di sistema del proprio dispositivo, l'App DISH accede ai seguenti dati per poter visualizzare o ottimizzare singoli servizi (ad esempio la scansione delle mappe tramite fotocamera):

(a) Dati della fotocamera (per la scansione di codici a barre e l'aggiunta di immagini alle foto del profilo, l'aggiunta di grafica)

(b) Immagini dalla galleria di immagini del dispositivo (per aggiungere immagini alle foto del profilo, aggiungere grafiche di sfondo)

(c) Contatti telefonici dalla rubrica (per aggiungere i membri del Suo team al Suo team DISH).

10.4 Con il Suo consenso, possiamo inoltre inviarLe messaggi individuali sul la schermata di blocco (messaggi push). A tal fine, useremo l'ID del dispositivo per poter inviare i messaggi. 

10.5 Non è obbligato a dare il Suo consenso. Senza il consenso non si potrà naturalmente utilizzare alcuna funzione dell'App DISH che richieda l'accesso a questi dati.

10.6 La base giuridica del trattamento ai sensi dei paragrafi 10.3 e 10.4 è l'articolo 6, co.1 prima parte, let. a) del GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento modificando le relative impostazioni nell'app o nel Suo dispositivo.

10.7 Il Suo ID del dispositivo viene utilizzato solo finché l'App DISH è in uso. La selezione del paese è memorizzata solo localmente sul Suo dispositivo per tutto il tempo d’installazione dell'App DISH. La lingua di sistema recuperata da noi per la preselezione del paese non viene salvata.

11 Newsletter e Push Marketing

11.1 Una volta registrato su DISH, sarà informato regolarmente su offerte, prodotti e promozioni attuali via e-mail, notifiche push (App DISH) e/o SMS ai sensi dell’articolo 7, comma 3 della Legge federale contro la concorrenza sleale (UWG). Tali comunicazioni di marketing possono anche includere offerte, prodotti e promozioni forniteci dai nostri partner di marketing nel settore digitale e della ristorazione. Tuttavia, il Suo indirizzo e-mail, il numero di cellulare od altri dati personali non saranno trasmessi nell’ambito di dette attività ai nostri partner di marketing. I dati personali raccolti durante la registrazione saranno utilizzati e trattati solamente per l'invio di newsletter/notifiche push al Suo indirizzo e-mail e numero di cellulare/SMS.  

11.2 I link nelle nostre e-mail contengono informazioni di tracciamento che ci permettono di determinare quali link sono stati di Suo particolare interesse e quando ha cliccato su di essi. I seguenti dati sono memorizzati tramite il link di tracciamento: Indirizzo e-mail, newsletter, link, data e ora di apertura, nonché comportamento di clic sul sito web. Ciò è utile al fine del perseguimento del nostro legittimo interesse a migliorare i nostri prodotti pubblicitari. Il trattamento dei Suoi dati personali per questi scopi viene effettuato in conformità all’articolo 6, co. 1 prima parte, let. f) GDPR. 

11.3 Laddove i dati personali vengano altrimenti trattati per scopi di marketing diretto ha il diritto di opporsi a tale trattamento, compresa la profilazione, nella misura in cui si riferisca a tale marketing diretto. Potete notificare l'opposizione come segue:

(a) Potrà opporsi all'uso del Suo numero di cellulare e del Suo indirizzo e-mail in qualsiasi momento, utilizzando la funzione di cancellazione indicata.

(b) Se non desidera più ricevere le notifiche push tramite l'App DISH, potrà modificare le impostazioni generali dell'App DISH. 

(c) Se non desidera più ricevere le notifiche via SMS, potrà inviare una e-mail a privacy@hd.digital.

Non ci sono costi per l’opposizione al trattamento, salvo, se del caso, i costi di trasmissione secondo le tariffe di base del Suo operatore.

12 Pagamenti

12.1 I pagamenti possono essere effettuati tramite pagamento anticipato, carta di credito (Visa, MasterCard, American Express), Maestro, bonifico SOFORT, debito diretto e PayPal. 

12.2 Quando un pagamento viene effettuato a DISH usando altri metodi di pagamento, i dati richiesti per il pagamento, cioè destinatario del pagamento, importo, causale del pagamento, numero della transazione e, ove necessario, indirizzo di consegna al prestatore di servizi di pagamento che avete scelto. Lo stesso vale se un fornitore terzo offre servizi sulla Piattaforma DISH a pagamento e il pagamento non viene elaborato direttamente tramite il fornitore ma tramite la Piattaforma DISH. La base giuridica di tale trasferimento è l'articolo 6, comma 1, lettera b) del GDPR.

12.3 I seguenti fornitori di servizi di pagamento sono attualmente utilizzati per l'elaborazione dei pagamenti sulla piattaforma DISH:

(a) PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., con sede legale in 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo,

(b) Lemon Way, una SAS (società per azioni semplificata) di diritto francese con sede legale in 8 rue du Sentier, 75002 Parigi, Francia, 

(c) PayU, MIH PayU B.V. (PayU) con sede legale presso Symphony Offices, Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, Paesi Bassi, 

(d) Iyzico, una controllata di PayU, iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. con sede a Burhaniye Mah. Atilla Sokak 7, Üsküdar Istanbul, Turchia, 

(e) Braintree, PayPAL (Europe) S.á r.l. et Cie, S.C.A., con sede legale in
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg,

(f) Stripe, Stripe Payments Europe, Limited, con sede legale in North Wall Quay 1, 662880 Dublino, Irlanda.

12.4 I prestatori di servizi di pagamento raccolgono altri dati direttamente da Lei, come il nominativo del titolare della carta, il numero della carta di credito, la data di scadenza e il numero CVC. Il rispettivo fornitore di servizi di pagamento è responsabile del trattamento di questi dati. A questo proposito, si applica solo la informativa sulla privacy del rispettivo prestatore di servizi di pagamento, a cui si può accedere presso il rispettivo prestatore di servizi di pagamento.

13 Contatti

13.1 Potrà contattarci in vari modi:

(a) compilando il modulo di contatto sul nostro sito web per una richiesta. I dati personali che inserisce nel modulo di contatto (sono richiesti il Suo nome e cognome, il Suo indirizzo e-mail e le informazioni sulla natura della Sua richiesta) saranno trattati solo allo scopo di rispondere alla Sua richiesta e solo una volta cliccato “Invia”. Anche il Suo indirizzo IP e l'ora in cui la tua richiesta è stata inviata vengono conservati.

(b) Potrà anche contattarci telefonicamente o per e-mail. Anche in questo caso, saranno trattati solo i dati personali necessari alla sua richiesta. 

13.2 Il trattamento viene svolto nel nostro legittimo interesse di poter comunicare con voi. La base giuridica del trattamento è quindi l'articolo 6, co. 1 prima parte, let. f) del GDPR. Se ci contattate allo scopo di concludere un contratto o in relazione a un contratto esistente, il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6, co. 1 prima parte, let. b) del GDPR; nella misura in cui siamo legalmente obbligati a rispondere, ai sensi dell'articolo 6, co. 1 prima parte, let. c) del GDPR.

Sezione III Varie

14 Destinatari dei dati personali

14.1 Oltre ai trasferimenti di dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy, vengono operati anche i seguenti trasferimenti:

(a) Per il trattamento dei dati personali ci serviamo di fornitori di servizi con i quali abbiamo stipulato un accordo di trattamento in conformità all'articolo 28 GDPR, nella misura in cui questi ultimi agiscano quali responsabili del trattamento. Tali fornitori di servizi ci supportano, per esempio, nell'invio di e-mail o nel funzionamento tecnico e nell'hosting del sito web. 

(b) Ove utile a chiarire un abuso della Piattaforma DISH per il quale è necessaria un'azione legale od esiste un obbligo legale di pubblicazione, i dati personali saranno trasmessi alle autorità (in particolare alle forze dell'ordine e alle autorità fiscali), al nostro dipartimento legale e, se necessario, a terzi danneggiati. La pubblicazione può avvenire anche ove necessario per far rispettare le nostre Condizioni d’Utilizzo o altri accordi o se richiesto dalla legge, da un ordine di autorità o da un provvedimento del tribunale. La base giuridica del trattamento è l'articolo 6, co. 1 prima parte, let. f del GDPR, se la pubblicazione è necessaria per un procedimento legale, o l'articolo 6, co. 1 prima parte, let. c) del GDPR ove sussista un obbligo legale o ordine dell’autorità. 

(c) E’ inoltre possibile che vengano coinvolti anche consulenti esterni come avvocati (vedasi anche lettera (b)) o consulenti fiscali e che vengono forniti loro i dati necessari per i servizi di consulenza; la base giuridica per questo è (ove non diversamente previsto dalla lettera (b)) l'articolo 6 co. 1 prima parte, 1 let. f) del GDPR, per cui il nostro legittimo interesse è quello di utilizzare i servizi di consulenza necessari per la gestione d’impresa.

14.2 I destinatari possono essere situati sia all'interno che all'esterno dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Garantiamo attraverso accordi contrattuali con i fornitori di servizi che essi trattano i dati personali in conformità al GDPR, anche se il trattamento dei dati avviene al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo in paesi in cui non è altrimenti garantito un adeguato livello di protezione dei dati e per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Per ulteriori informazioni sull'esistenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea e di garanzie adeguate, e per ottenere una copia di tali garanzie, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@hd.digital. 

15 Periodo di conservazione

Salvo quanto più specificatamente disposto dalla presente informativa sulla privacy, i Suoi dati personali saranno conservati fino a quando non verrà meno la finalità della conservazione. I dati possono essere conservati anche per il tempo necessario per l’accertamento o la tutela dei diritti (ovvero, in particolare, fino alla scadenza del termine di prescrizione, che è generalmente di tre anni dalla fine dell'anno in cui è sorto un diritto secondo l’articolo 199 del codice civile tedesco (BGB)) o per il tempo in cui esiste un obbligo legale di conservazione dei dati (in particolare secondo le disposizioni della normativa commerciale o tributaria).

16 Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali degli utenti siano protetti contro la perdita, la modifica errata o l'accesso non autorizzato da parte di terzi. Al fine di garantire un trasferimento sicuro dei dati questo viene effettuato esclusivamente tramite Transport Layer Security (TLS).

17 I Suoi diritti

17.1 Quale interessato, ai sensi del GDPR, Le sono garantiti i seguenti diritti al ricorrere delle condizioni di legge: 

(a) Il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei dati e una copia dei dati trattati (diritto di accesso, articolo 15 GDPR),

(b) il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti (diritto di rettifica, articolo 16 GDPR),

(c) il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali (diritto alla cancellazione, articolo 17 GDPR),

(d) il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati (detto anche blocco) (diritto di limitazione del trattamento, articolo 18 GDPR),

(e) il diritto di ottenere dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina e di richiedere il trasferimento di tali dati a un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati, articolo 20 GDPR),

(f) il diritto di ricevere informazioni sugli aspetti essenziali della titolarità congiunta, che stabiliscono i ruoli e le responsabilità di ciascun titolare del trattamento dei dati personali, nonché i meccanismi e le procedure per esercitare i diritti degli interessati (articolo 26, paragrafo 2, GDPR),

(g) il diritto di revocare il consenso dato in qualsiasi momento per interrompere il trattamento dei dati basato sul Suo consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca (diritto di revoca, articolo 7 GDPR), così come

(h) il diritto di opporsi a determinate operazioni di trattamento dei dati (articolo 21 GDPR).

17.2 Per esercitare i Suoi diritti, può contattare noi o il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@hd.digital 

17.3 Avrà inoltre il diritto di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per qualsiasi altra questione relativa al trattamento dei Suoi dati personali (articolo 38, co. 4 GDPR) o di presentare un reclamo all’autorità di controllo ove ritenga che il trattamento dei dati violi il GDPR (diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo, articolo 77 GDPR).

Allegato Società Partner