Garanzia carta No-Show
I no-show possono essere frustranti e costosi. Ti presentiamo la DISH Professional Reservation garanzia carta No-Show: grazie a questa funzione, puoi richiedere agli ospiti di inserire i propri dati di pagamento al momento della prenotazione. Se l'ospite non si presenta né cancella la prenotazione in tempo, addebiterai una commissione prestabilita.
Come funziona
In qualità di utente di DISH Professional Reservation, ti verrà richiesto di completare una rapida procedura di verifica con il nostro fornitore di servizi di pagamento. Una volta completata la verifica, potrai iniziare a utilizzare questa funzione nel tuo sistema di prenotazioni. Potrai impostare il numero di persone a cui applicare la garanzia con carta di credito in caso di mancata presentazione e stabilire l'importo.
Ad esempio, puoi impostare la garanzia con carta di credito solo per le prenotazioni di 4 o più ospiti e fissare la penale per mancata presentazione a 25 € a persona. In caso di mancata presentazione, potrai sempre decidere se addebitare o meno l'importo sulla carta dell'ospite.
Prezzi e commissioni
La garanzia No-Show è un'opzione aggiuntiva disponibile con un abbonamento mensile.
Nessun vincolo di durata. Cancellabile in qualsiasi momento.
È necessario disporre di un account DISH Professional Reservation attivo.
Sono previsti costi aggiuntivi quando si aggiunge una carta di pagamento a una prenotazione o quando si modifica una prenotazione esistente con garanzia tramite carta.
Sono previste commissioni di transazione quando viene addebitata una penale per mancata presentazione.
- Riduci il rischio di mancata presentazione
- Personalizza le impostazioni di prenotazione e l'importo della garanzia
- In caso di mancata presentazione, decidi se addebitare o meno la penale**
- Nessun vincolo di durata, cancellabile in qualsiasi momento
*Costo aggiuntivo: 0,05 € ogni volta che si utilizza una carta di pagamento come garanzia per una nuova prenotazione o quando si modifica una prenotazione esistente con garanzia tramite carta.
**Commissione di transazione: 1,89 % dell'importo addebitato (IVA esclusa).
FAQ
Sì. Grazie alla nostra soluzione di prenotazione, i tuoi ospiti ricevono automaticamente via e-mail le conferme di prenotazione e i promemoria. Questo ti aiuta a evitare le mancate presentazioni e a migliorare il tuo tasso di occupazione.
È possibile prevenire efficacemente le potenziali mancate presentazioni inviando promemoria agli ospiti. Oltre all'e-mail di conferma della prenotazione, puoi inviare SMS di promemoria ai tuoi ospiti grazie al pacchetto aggiuntivo Premium SMS.
Con il pacchetto aggiuntivo garanzia No-Show, puoi inoltre richiedere agli ospiti di fornire i dati di pagamento al momento della prenotazione, in modo da poter addebitare una penale in caso di mancata presentazione.
No. Nel caso in cui un ospite non si presenti per una prenotazione, puoi sempre decidere se addebitare o meno la penale per mancata presentazione.
Il processo di verifica del pagamento effettuato tramite il nostro partner di pagamento richiede solitamente da 1 a 3 giorni lavorativi.
Sì, puoi stabilire l'importo della penale che verrà addebitata all'ospite in caso di mancata presentazione.
Sì, la funzione di garanzia No-Show può essere configurata in base a giorni, orari e numero di persone diversi. Ad esempio, è possibile decidere di attivare la funzione solo il sabato per le prenotazioni di 4 o più ospiti.
La garanzia No-Show è un'opzione aggiuntiva per il servizio DISH Professional Reservation. È previsto un canone mensile, ma non è previsto alcun periodo di vincolo. È possibile disdirla in qualsiasi momento.
Inoltre, vengono applicate delle commissioni quando si aggiunge una carta di pagamento a una prenotazione o quando si modifica una prenotazione esistente con garanzia tramite carta. Viene applicata una commissione di transazione anche quando viene addebitata una penale per mancata presentazione. I prezzi e gli importi delle commissioni sono riportati qui.
Quando una prenotazione garantita con carta di credito viene modificata, nel sistema viene creata una nuova prenotazione e pertanto viene nuovamente applicata la commissione di garanzia per mancata presentazione.
No, non è previsto alcun periodo di vincolo per il canone di garanzia della carta No-Show. Puoi decidere di disdire l'abbonamento in qualsiasi momento; la disdetta avrà effetto alla fine dell'ultimo periodo di abbonamento.