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Indépendamment des services de livraison coûteux avec DISH Professional Order

DISH
February 2021

D’un service supplémentaire plutôt ennuyeux pour le salarié principal: Ceux qui veulent survivre financièrement à la fermeture doivent se concentrer sur le service de ramassage et de livraison. Cependant, la concurrence est forte, car les grands services de livraison en ligne sont dotés de budgets marketing élevés. Les services des livraison font de la publicité aux heures de pointe et figure en tête de la liste des résultats Google.

De nombreux restaurateurs voient cette évolution d’un œil rieur et d’autre un œil larmoyant : d’une part, la coopération avec les services de livraison promet plus de clients et de chiffre d’affaires, mais les commissions facturées jusqu’à 30 % sont si élevées qu’il ne reste finalement pas grand-chose et, d’un point de vue purement financier, la coopération n’en vaut pas la peine.

Cependant, de plus en plus d’hôteliers rejoignent les services de ces grandes plateformes de livraison à domicile pour éviter de rester inactifs et recevoir des commandes, quitte à payer ces commissions. La “commande insouciante” est trop tentante, car l’hôtelier n’a pas à se soucier de la fidélité de ses clients. Ni sur les factures. Pas même la gestion des commandes elles-mêmes. Mais ces services ont un coût élevé, car ces grandes plateformes de livraison ne se soucient pas de la provenance de la nourriture. Leur objectif est que la commande arrive le plus rapidement possible et en bon état. Ainsi, les plateformes prennent soin de la fidélité de ses propres clients et les restaurants deviennent des producteurs de plats interchangeables pour des clients anonymes.

Pizza takeaway
Pizza en casa

Avec DISH Professional Order, plus d’argent reste dans votre caisse

Jusqu’à présent, il n’y avait pas d’alternative aux services de livraison en ligne établis. La plupart des sites web de restaurants n’offraient pas de possibilités de commande et les restaurateurs n’étaient pas techniquement préparés aux commandes en ligne et à leur traitement. DISH, qui est spécialisé dans la numérisation de tous les processus du secteur de la restauration, propose désormais une alternative intelligente avec DISH Professional Order, grâce à laquelle les restaurateurs peuvent offrir un service de ramassage et de livraison en ligne et s’épargner les commissions élevées.

Les clients de DISH disposent de leur propre boutique en ligne professionnelle où les visiteurs peuvent sélectionner des plats dans un menu numérique et payer directement en ligne. La commande est ensuite reçue par le restaurateur sur une application. Grâce à un terminal portable développé par DISH, la commande est imprimée et remise à la cuisine. De cette façon, la vue d’ensemble est maintenue dans le restaurant et plus tard lors de la collecte et de la livraison. Dans la boutique en ligne, les clients choisissent s’ils veulent venir chercher le plat eux-mêmes ou se le faire livrer. Cela nécessite l’organisation d’un service de livraison séparé ; cependant, la commande de plats n’entraîne pas de frais de commission élevés.

L’un des grands avantages de DISH Professional Order est la transparence : dans l’application, toutes les commandes sont visuellement traçables. Les données des clients n’appartiennent pas au service de livraison, mais au restaurateur et peuvent être utilisées pour des mesures de fidélisation de la clientèle.

 

Par rapport aux plateformes de livraison bien connues, avec la boutique en ligne DISH Professional Order vous payez moins cher, même à court terme.

Toute personne qui envisage de proposer un service d’enlèvement et de livraison en ligne doit calculer exactement si cela en vaut la peine. Contrairement aux services de livraison bien connus, les clients de DISH paient une redevance unique de 199 euros pour l’installation de la boutique en ligne DISH Professional Order et ensuite seulement 49 euros par mois pour son fonctionnement.

 

L’intégration de Google et un démarrage sans complications

Un autre avantage de DISH Professional Order est l’intégration avec Google. Toute personne qui recherche le restaurant en ligne ou le trouve via certains mots clés peut commander directement sur Google à travers le menu DISH Professional Order.

Le contenu et les prix du menu en ligne peuvent être modifiés en ligne de manière flexible. Tout ce qui est nécessaire pour mettre en place DISH Professional Order est une photo du menu, qui est numérisée par DISH et transférée à la boutique en ligne.  Avant que la commande ne soit activée, le personnel du service DISH vous guide tout au long du processus de commande, depuis le clic “Commander” jusqu’à la sortie dans l’application et dans le terminal, et vous êtes alors prêt à partir.

Offrez à vos clients un service d’enlèvement et de livraison en ligne qui est également rentable pour vous!

Préservez votre indépendance et recevez vos propres commandes en ligne.

Et si vous commenciez à faire passer les intérêts de votre restaurant en premier ? Avec DISH Professional Order, nous vous proposons une solution de commande en ligne sans commission.

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