Gwarancja rezerwacji No-Show
Niepojawienie się gości może być frustrujące i kosztowne. Przedstawiamy gwarancja rezerwacji No-Show w DISH Professional Reservation: dzięki tej funkcji możesz poprosić gości o podanie danych rozliczeniowych podczas dokonywania rezerwacji. Jeśli gość nie pojawi się ani nie anuluje rezerwacji w odpowiednim terminie, naliczasz z góry ustaloną opłatę.
Jak to działa
Jako użytkownik serwisu DISH Professional Reservation zostaniesz poproszony o przejście krótkiego procesu weryfikacji u naszego dostawcy usług płatniczych. Po zakończeniu weryfikacji będziesz mógł zacząć korzystać z tej funkcji w swoim systemie rezerwacji. Możesz określić liczbę osób, do których ma się odnosić gwarancja kartą w przypadku niepojawienia się, oraz ustalić jej kwotę.
Na przykład możesz ustawić, aby gwarancja kartą była wymagana tylko w przypadku rezerwacji dla 4 lub więcej osób, a opłatę za niepojawienie się ustalić na 25 € od osoby. W przypadku niepojawienia się gościa zawsze możesz zdecydować, czy chcesz obciążyć kartę gościa, czy nie.
Ceny i opłaty
Gwarancja No-Show to opcjonalny dodatek do miesięcznego abonamentu.
Brak okresu zobowiązania. Możliwość rezygnacji w dowolnym momencie.
Wymagane jest aktywne konto DISH Professional Reservation.
Dodatkowe opłaty mają zastosowanie w przypadku dodania karty płatniczej do rezerwacji lub zmiany istniejącej rezerwacji objętej gwarancją kartą.
Opłata transakcyjna ma zastosowanie w przypadku naliczenia opłaty za niepojawienie się.
- Zmniejsz ryzyko niepojawienia się
- Dostosuj ustawienia rezerwacji i kwotę gwarancji
- W przypadku niepojawienia się zdecyduj, czy naliczyć opłatę, czy nie**
- Brak okresu obowiązywania umowy, możliwość anulowania w dowolnym momencie
*Dodatkowa opłata: 0,2 zł za każde użycie karty płatniczej jako gwarancji przy dokonywaniu nowej rezerwacji lub przy zmianie istniejącej rezerwacji zabezpieczonej kartą.
**Opłata transakcyjna: 1,89% kwoty transakcji (bez VAT).
FAQ
Tak. Dzięki naszemu systemowi rezerwacji Twoi goście otrzymują automatyczne potwierdzenia rezerwacji i przypomnienia pocztą elektroniczną. Pomaga to uniknąć niepojawienia się gości i poprawić wskaźnik obłożenia.
Skutecznie można zapobiegać potencjalnym niepojawieniom się gości, wysyłając im przypomnienia. Oprócz e-maila z potwierdzeniem rezerwacji możesz wysyłać gościom SMS-y z przypomnieniem, korzystając z dodatku Pakiet SMS Premium.
Dzięki dodatkowi gwarancja rezerwacji No-Show możesz również poprosić gości o podanie danych rozliczeniowych podczas dokonywania rezerwacji, co pozwoli Ci naliczyć opłatę w przypadku niepojawienia się.
Nie. Jeśli gość nie stawi się w miejscu zakwaterowania, zawsze możesz sam zdecydować, czy chcesz naliczyć opłatę za niepojawienie się, czy nie.
Proces weryfikacji płatności realizowany przez naszego partnera płatniczego trwa zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.
Tak, możesz samodzielnie ustalić wysokość opłaty, jaką gość zostanie obciążony w przypadku niepojawienia się.
Tak, funkcję gwarancji w przypadku niepojawienia się można skonfigurować pod kątem różnych dni, godzin i liczby osób. Można na przykład zdecydować się na aktywację tej funkcji wyłącznie w soboty w przypadku rezerwacji dla co najmniej 4 osób.
Gwarancja No-Show to opcjonalny dodatek do usługi DISH Professional Reservation. Obowiązuje miesięczna opłata abonamentowa, ale nie ma okresu obowiązywania umowy. Usługę można anulować w dowolnym momencie.
Ponadto pobierane są opłaty w przypadku dodania karty płatniczej do rezerwacji lub zmiany istniejącej rezerwacji objętej gwarancją kartą. Opłata transakcyjna jest również naliczana w przypadku pobrania opłaty za niepojawienie się. Ceny i kwoty opłat są wymienione tutaj.
W przypadku zmiany lub modyfikacji rezerwacji zabezpieczonej kartą kredytową w systemie tworzona jest nowa rezerwacja, w związku z czym opłata za gwarancję w przypadku niepojawienia się ponownie zostaje naliczona.
Nie, opłata za gwarancję karty No-Show nie wiąże się z żadnym okresem obowiązywania umowy. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, a rezygnacja zacznie obowiązywać z końcem ostatniego okresu subskrypcji.