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Con DISH Professional Order hai il controllo totale di menu e prezzi

DISH
Febbraio 2021

Le scatole di pizza vengono consegnate

Con DISH Professional Order hai il controllo totale di menu e prezzi

Per i ristoranti, i servizi di consegna a domicilio sono diventati una delle principali fonti di profitto. Molti ristoratori hanno deciso di affidarsi alle piattaforme di consegna per sopravvivere durante la pandemia. I servizi di consegna a domicilio più importanti hanno budget di marketing consistenti, possono permettersi annunci pubblicitari di primo livello e compaiono in cima ai risultati di Google. Tuttavia, i costi elevati di questa cooperazione li mettono sotto pressione.

Molti ristoratori hanno idee contrastanti al riguardo: da una parte la collaborazione con i servizi di consegna a domicilio garantisce più clienti e un fatturato maggiore, dall’altra le commissioni raggiungono fino al 30% e non lasciano molto margine per i profitti. Di conseguenza, da un punto di vista puramente economico, la collaborazione non è vantaggiosa.

Eppure sono sempre di più i ristoratori che si affidano ai servizi di consegna a domicilio pur di non attendere invano l’arrivo degli ospiti, ma così facendo si ritrovano a pagare la commissione. Il “pacchetto spensieratezza” è interessante, poiché i ristoratori non devono preoccuparsi dell’acquisizione dei clienti, della fatturazione o della consegna a domicilio. Ma il servizio ha un costo: a molti clienti dei servizi di consegna a domicilio non importa da dove proviene il cibo, ciò che conta è che arrivi presto, caldo e buono. I servizi di consegna a domicilio tengono alla fedeltà dei loro clienti e i ristoranti per loro non sono altro che produttori intercambiabili di piatti da offrire a clienti anonimi.

due pizze nelle scatole della pizza
Pizza a casa

 

Con DISH Professional Order il denaro rimane a te

Finora non c’è mai stata un’alternativa valida ai servizi di consegna a domicilio online. La maggior parte dei siti Internet dei ristoranti non offriva la possibilità di ordinare e i ristoratori non erano tecnicamente preparati per la gestione degli ordini ricevuti online. DISH, specializzata nella digitalizzazione di tutti i processi del settore della ristorazione, adesso offre un’alternativa intelligente grazie a DISH Professional Order, lo strumento che consente ai ristoranti di offrire un servizio online di asporto o consegna a domicilio e risparmiare sulle commissioni.

I clienti DISH hanno a disposizione un negozio online professionale in cui i visitatori possono selezionare i piatti da un menu digitale e pagare direttamente online. L’ordine viene poi ricevuto dal ristoratore tramite app. Grazie al terminale portatile sviluppato da DISH, l’ordine viene stampato e consegnato in cucina. In questo modo è facile tenere tutto sotto controllo, sia in fase di preparazione dei piatti che al momento del ritiro o della consegna. Nel negozio online, i clienti scelgono se vogliono ritirare l’ordine o riceverlo a domicilio. Ciò richiede l’organizzazione di un servizio di consegna a domicilio separato; tuttavia, DISH Professional Order non prevede elevati costi di commissione.

Uno dei vantaggi principali di DISH Professional Order è la trasparenza: sull’app è possibile visualizzare e tracciare tutti gli ordini. I dati dei clienti non appartengono al servizio di consegna, ma al ristoratore e possono essere utilizzati per iniziative di fidelizzazione dei clienti.

 

Rispetto agli altri servizi di consegna a domicilio, il negozio online di DISH Professional Order dà i suoi frutti già nel breve termine

Chiunque voglia offrire un servizio di asporto o consegna a domicilio deve valutare attentamente se l’offerta è vantaggiosa. Contrariamente ai servizi di consegna a domicilio, i clienti DISH pagano una commissione una tantum di 299 euro per il negozio online DISH Professional Order e 49 euro al mese per il suo utilizzo. Rispetto ai servizi di consegna a domicilio, il prezzo del negozio online si ammortizza facilmente, bastano appena 12 piatti al mese.

 

Integrazione con Google e avvio semplice

Un altro vantaggio di DISH Professional Order è che si integra con Google. Chiunque cerchi un ristorante online o lo trovi tramite alcune parole chiave, può ordinare direttamente su Google o sul menu di DISH Professional Order.

I contenuti e i prezzi del menu online possono essere modificati online con flessibilità. Per configurare DISH Professional Order serve una foto del menu, che viene digitalizzata da DISH e trasferita al negozio online.  Prima dell’attivazione, lo staff di DISH ti guiderà nel percorso di ordinazione, dal momento in cui fai clic su “Ordina” fino al completamento sull’app e sul terminale. A quel punto potrai fare tutto tu!

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